工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)咨詢(xún)部的日常管理工作,建立業(yè)務(wù)流程及客服標(biāo)準(zhǔn),保證咨詢(xún)工作規(guī)范、高效運(yùn)行,并達(dá)成目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)建立和培訓(xùn)工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)的在線(xiàn)咨詢(xún),為網(wǎng)站合作導(dǎo)引客戶(hù)。
任職要求
1.有1-3年網(wǎng)絡(luò)客服主管經(jīng)驗(yàn),管理咨詢(xún)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)客服主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熱愛(ài)管理咨詢(xún)行業(yè)。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),有擔(dān)當(dāng)。
工作時(shí)間:8:30-11:50 13:30-18:00,周日固定休息,法定節(jié)假日帶薪休假
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在小港信息港看到的,謝謝!